Guía de Solución Rápida

Guía de solución rápida

¿Mi lámpara no está encendida?

Puede haber varias razones por las que su lámpara no se enciende. Antes de anunciarse, pruebe estos sencillos trucos e investigue el problema usted mismo. En muchos casos, el problema se puede resolver con un poco de ingenio técnico.

1. Compruebe el brazo de agarre

Si su lámpara no se enciende, puede deberse a que la base de la bombilla no tiene contacto con el portalámparas. Puede suceder que los brazos de agarre en el casquillo se hayan levantado ligeramente durante la producción y, por lo tanto, deban enderezarse. Puede enderezar fácilmente los brazos de agarre con un destornillador e "inclinarlos" hacia arriba para que la bombilla haga contacto tanto con el lado como con la parte inferior del casquillo. Entonces debería haber un agujero para la bombilla y debería encenderse. Si esto no funciona, vaya al paso 2.
 

2. Verifique su enchufe con un buscador de postes

Para verificar si la energía proviene del portalámparas, puede usar un buscador de postes. Un buscador de postes es una pequeño herramienta que puede probar si la energía proviene de un enchufe o no. Simplemente coloque el visor en el enchufe y ponga un dedo en la parte superior. Si hay corriente, entonces el enchufe funciona; entonces el problema puede estar en su bombilla y debe probar con otra. De lo contrario, no saldrá energía de la fuente ni del enchufe. En ese caso, su lámpara debe publicitarse.
 

¿Mi lámpara parpadea?

Si su lámpara parpadea, puede ser una señal de que está utilizando la bombilla incorrecta. Si la lámpara solo parpadea cuando se atenúa, puede ser un problema con la bombilla o, en el peor de los casos, con el atenuador.

1. Verifique su bombilla

Examine la bombilla recomendada para la lámpara y asegúrese de tener la correcta. Algunas lámparas incluyen una descripción general de las fuentes de luz aprobadas. Si su bombilla parpadea, primero pruebe con una bombilla recomendada.



2. ¿Cuándo parpadea la lámpara?

Al probar la bombilla recomendada, observe si parpadea sin ajustar la luz o simplemente cuando la lámpara está atenuada. Si la lámpara solo parpadea cuando la lámpara está atenuada, puede ser un signo de una falla en el atenuador integrado. En ese caso, puede anunciar. Si puede vivir con el error, probablemente podamos ofrecerle una rebaja en el precio.

 

¿No puedo ajustar las articulaciones de mi lámpara?

Si su lámpara ajustable no permanece en su posición, normalmente puede apretar fácilmente las uniones para que la lámpara se pueda volver a fijar. En la mayoría de estas lámparas, puede apretar las uniones con una pequeño llave Allen o con un destornillador. En algunas otras lámparas, apriete la junta alrededor del rodamiento de bolas para que la junta vuelva a estar firme.

 

¿No puedo atenuar mi lámpara?

Si su lámpara no responde cuando gira la perilla del atenuador, lo más probable es que esté utilizando una bombilla no regulable o una bombilla que tiene muy pocos o demasiados vatios, en relación con el atenuador de la lámpara.
Investigue la bombilla recomendada en la lámpara, buscando la página del producto en Andlight. Luego pruebe con una bombilla, con la cantidad recomendada de vatios y asegúrese de que la bombilla sea regulable. Si la lámpara está hecha para fuentes de luz LED, siempre debe usar una bombilla LED.

Si el problema no se resuelve con una bombilla nueva, debe quejarse.