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Si no estás satisfecho con tu compra en AndLight, tienes 365 días para devolver el artículo, contados desde el día en que recibiste tu pedido. Si tu pedido fue entregado en varias partes, el plazo se aplica por separado a los productos de cada entrega.

Tienes derecho a desempaquetar el producto y revisar su estado. Para que se acepte la devolución, el producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste, es decir, en un estado prácticamente sin alteraciones. Si el producto que pediste requiere montaje, debe estar desmontado para que se apruebe la devolución y no puede haber sido instalado.

Nos reservamos el derecho de aplicar una deducción por daños si el estado de los productos ha cambiado de tal manera que no se pueda vender a otro cliente sin un descuento. La deducción se realiza sobre el importe total de la devolución antes de hacerte el reembolso. Examinamos todos los artículos devueltos para determinar si es necesaria una deducción. Puedes leer nuestros términos y condiciones de las devoluciones aquí

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