Devolución
Queremos asegurarnos de que obtenga la mejor experiencia al realizar la devolución de sus productos. ATENCIÓN: tenga en cuenta que no todos los productos se pueden devolver a través del portal de devolución de GLS. Guía para realizar una devolución sencilla
Reembolso El precio de la etiqueta de devolución de GLS aparecerá cuando genere su etiqueta de devolución. Reclamaciones Si los productos recibidos están defectuosos o tienen otros inconvenientes, por favor contáctenos lo antes posible en info@andlight.es con la documentación fotográfica y el número de pedido.
Lista de verificación e información importante
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No podemos reembolsar los pedidos en los que se hayan instalado los productos o que no cuenten con el embalaje original. No escriba en el embalaje original. Coloque las etiquetas de devolución encima de la etiqueta de envío original.
Descontaremos el importe de cada etiqueta de devolución utilizada para la devolución de mercancías
¿Quién puede realizar la devolución con la etiqueta de devolución de GLS?Desafortunadamente, GLS tiene algunas restricciones acerca del tamaño para los paquetes que se pueden manejar en sus tiendas de paquetería, por lo que no todos los artículos se pueden devolver a través del portal de devolución de GLS. Su paquete de devolución no debe exceder las siguientes dimensiones:
Su precio por una etiqueta de devolución GLS: Compre una o más etiquetas de devolución aquí ¿Qué pasa si no puede realizar la devolución a través de la etiqueta de devolución de GLSSi el producto a devolver es demasiado grande, demasiado pesado, muy frágil o presenta algún otro inconveniente, le recomendamos manejar el envío en otro lugar ya que no es adecuado realizar la devolución con una etiqueta de devolución de GLS. Returnering kontaktformular Paso 1
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Si tiene más preguntas sobre devoluciones, puede leer más en nuestra sección de Preguntas frecuentes sobre devoluciones. Trabajamos constantemente para ampliar nuestros servicios y nos esforzamos por poder ofrecer más opciones de devolución lo antes posible. Lamentamos no poder ofrecer la venta de etiquetas de devolución para todos los envíos de devolución en este momento. Sin embargo, puede contactarnos en info@andlight.es para ofrecerle la mejor solución. |